Z世代を取り巻くマーケティングの世界において、成功事例は真に貴重な情報源です。この記事では、Z世代をターゲットにした3つの成功事例と、それらの背後にある戦略について掘り下げていきます。
Z世代とは？Y世代（ミレニアル世代）などの世代別に解説
Z世代とはどのような世代の人々を指すのでしょうか。また、Z世代以外にはどのような世代があるのでしょうか。
こんな疑問について解説していきます。
沈黙の世代
一般的に「シルバージェネレーション（Silent Generation）」として知られる世代を指します。この世代は、1928年から1945年の間に生まれた人々を指します。彼らは第二次世界大戦後の経済復興期や社会変革の時代に成長しましたが、多くの場合、彼らの声や影響はベビーブーマーや後の世代に比べて目立たないとされています。
「沈黙の世代」という名前は、この世代がしばしば社会的な変化や政治的な動きに対して積極的な発言をせず、静かで控えめな姿勢をとっているという特徴に由来しています。また、彼らが大衆の中で大きな騒音を立てるのではなく、より控えめに振る舞う傾向があることもこの名前の由来の一つです。
ベビーブーマー（Baby Boomers）
「ベビーブーマー」という用語は、1946年から1964年の間に生まれた世代を指します。この期間は第二次世界大戦後の経済的な復興期であり、出生率が急増した時期でした。ベビーブーマー世代は、戦後の世代として、経済的な繁栄や技術革新の時代を経験しました。
ベビーブーマー世代は、戦後の経済成長や社会変革の中で成長し、多くの重要な歴史的出来事に立ち会いました。彼らは、高度経済成長、大量消費社会の興隆、さまざまな文化的な革新（音楽、映画、ファッションなど）、そして1960年代と1970年代における社会的・政治的な変化などを経験しました。
今日、ベビーブーマー世代は高齢者としてみなされ、年金や医療などの問題に関連する政治的な議論や社会的な関心事に影響を与える力を持っています。彼らはまた、引退後のライフスタイルや人生の意義に関する議論の中心にもなっています。
X世代（ジェネレーションX）
X世代、またはジェネレーションXとは、1965年から1980年の間に生まれた世代を指します。この世代は、ベビーブーマー世代とミレニアル世代の間に位置し、文化的・社会的に独特な特徴を持っています。
X世代は、デジタルテクノロジーの普及やインターネットの発展など、急速な社会変化の中で成長しましたが、それでもベビーブーマー世代のようなボーム時代の繁栄を経験することはできませんでした。代わりに、この世代は高い離婚率や両親の共働きが一般的となるなど、家庭構造の変化や経済的な不確実性に直面しました。
X世代は、個人主義や自己表現、そしてポップカルチャーへの関心を持つことで特徴付けられます。彼らはミレニアル世代よりも仕事やキャリアにおいて安定性や経済的な成功に重点を置く傾向があります。また、テクノロジーの発展と共に成長したため、デジタルテクノロジーを柔軟に活用する能力も持っていますが、それでもアナログ時代の一部を経験しています。
X世代は、ビジネスや文化、政治などの様々な分野でリーダーシップのポジションを占めており、彼らの価値観や経験は社会において重要な影響を持っています。
Y世代（ミレニアル世代）
ミレニアル世代、またはミレニアルズとは、1981年から1996年の間に生まれた世代を指します。この世代は、デジタルテクノロジーの急速な発展やインターネットの普及、グローバル化の進展など、大きな社会的変化の中で成長しました。
ミレニアル世代は、より前の世代と比較して、技術に精通しており、ソーシャルメディアやモバイルテクノロジーを日常的に利用することに慣れています。彼らは、コミュニケーションの手段としてテキストメッセージやSNSを積極的に活用し、オンラインでのつながりを重視します。
ミレニアル世代は、個人の成長や意義のある経験に価値を置き、仕事においてもバランスの取れたライフスタイルやフレキシビリティを重視します。また、社会的責任や環境問題に対する関心が高く、倫理的な企業活動や持続可能な消費に対する需要が高まっています。
経済的には、ミレニアル世代は経済的な不確実性や学生ローンの負担などに直面しており、これらの要因が彼らのライフスタイルや経済的な選択に影響を与えています。
ミレニアル世代は、経済、文化、政治などのさまざまな分野で重要な影響力を持っており、彼らの価値観や行動が社会における様々な変化をもたらす可能性があります。
Z世代（ジェネレーションZ）
Z世代、またはジェネレーションZは、1997年から2012年の間に生まれた世代を指します。この世代は、デジタル技術やインターネットの普及が進み、スマートフォンやソーシャルメディアが一般化した環境で成長しました。
Z世代は、デジタルネイティブとして知られ、テクノロジーを日常的に活用し、情報を素早くアクセスする能力に長けています。彼らは、オンライン上でのコミュニケーションや情報共有を重視し、ソーシャルメディアを用いて自己表現やコミュニティ形成を行います。
また、Z世代は、多様性や包摂性を重視する傾向があります。彼らは、性別、人種、宗教、性的指向などの多様な背景を持つ人々を尊重し、社会の中での平等と公正を求めます。
教育やキャリアにおいては、Z世代は創造性や問題解決能力を重視し、伝統的なキャリアパスにとらわれることなく、自己実現や個々の興味に基づいた選択を追求する傾向があります。
Z世代は、今後の社会や経済、文化の発展に重要な影響を与える可能性があります。その生活様式や価値観は、ビジネスや政治、文化などの様々な分野において新たな展開をもたらすことが期待されています。
α世代（アルファジェネレーション）
アルファ世代、またはアルファジェネレーションは、2010年代以降に生まれた世代を指します。この世代は、最新の世代であり、まだ幼少期や小学校低学年にいる子供たちを含みます。アルファ世代は、テクノロジーがますます普及する中で成長し、インターネットやデジタルテクノロジーに囲まれた環境で生活しています。
アルファ世代は、デジタルネイティブとして育ち、スマートフォンやタブレット、ソーシャルメディアなどのテクノロジーを非常に早い段階から利用することに慣れています。また、彼らはゲームやアプリを使った学習やエンターテインメントを積極的に取り入れる傾向があります。
この世代は、ますますグローバル化された世界で育ち、異なる文化や言語に接する機会が多いです。そのため、多様性や異文化理解に対する理解が高いとされています。
アルファ世代は、まだ幼いため、彼らの特徴や行動の詳細はこれからより明確になるでしょう。しかし、彼らは今後の社会やテクノロジーの進化に大きな影響を与える世代と見なされています。
Z世代マーケティング成功事例3選
続いて、Z世代マーケティング成功事例3選をご紹介します。
YouTube影響力トレンドランキングTOPのコムドットが出演「UHA味覚糖 水グミ」
味覚糖株式会社は、水グミ販売のプロモーションにZ世代に人気の高いYouTuber「コムドット」を採用しました。
コムドットは、リーダーのやまと（鈴木大飛）を中心に、ゆうた（佐藤優太）、ゆうま（浦田悠馬）、ひゅうが（渡辺彪雅）・あむぎりの地元5人組で活動しています。
2023年間「YouTube影響力トレンドランキング」TOP30では、「ひき肉です！で有名なちょんまげ小僧」や「YouTube界のレジェンドHIKAKIN」、「経営者とYouTuberの二刀流で活躍するヒカル」などの大物を押さえて、1位を獲得しています。
特にZ世代からの絶大な人気を誇るコムドットが出演したことで、水グミの認知や売上の向上に大きく影響を及ぼしたでしょう。
SNSでバズりまくり「株式会社BEEM」
株式会社BEEMは、TikTokやInstagramなどのSNSマーケティング支援などを行っています。
特に注目したいのは、 TikTokを活用したプロモーションです。
株式会社BEEMのTikTokでは、豊田社長や他の社員のユニークな動画が人気で、2024年現在「40万人」以上のフォロワーがいます。
TikTokなどのSNSでバズることは認知が高まるだけではなく、自社のSNS運用の強さをアピールできます。
自らも高い実績を持つことで、依頼側も安心してお願いできるでしょう。
TikTokから新卒採用の応募が増加「株式会社アローリンク」
株式会社アローリンクでは、自社の採用担当者がTikTok Liveや動画を投稿し、インターンシップや会社説明会の募集を行っています。
実際に「TikTokで見つけて、インターンシップに参加して入社を決めた」という社員のインタビュー記事にありました。
このようにTikTokに限らず、SNSを活用した採用活動に取り組んでいる企業は増えています。
スマートフォンやソーシャルメディアの活用頻度の高いZ世代にとっては、情報を素早く入手できるのでしょう。
Z世代マーケティングを効果的に活用するポイント
Z世代を知ることは、Z世代マーケティングを行うために非常に重要です。
続いて、Z世代マーケティングを効果的に活用するポイントを3つご紹介していきます。
デジタルファーストのアプローチを採用する
Z世代はデジタルネイティブであり、スマートフォンやソーシャルメディアを日常的に利用しています。そのため、デジタルマーケティングが非常に効果的です。企業は、Instagram、TikTok、Snapchatなどのプラットフォームを活用して、魅力的なコンテンツを提供し、Z世代の関心を引き付けることが重要です。また、モバイル最適化されたウェブサイトやアプリの開発も重要です。
エンゲージメントと参加型コンテンツを重視する
Z世代は、単なる広告よりもエンゲージメントや参加型のコンテンツを好みます。企業は、ユーザー生成コンテンツやインフルエンサーマーケティングを活用して、Z世代が参加しやすく共感できるコンテンツを提供することが重要です。例えば、ハッシュタグキャンペーンやチャレンジ型コンテンツを通じて、Z世代がブランドとの対話やコミュニティ参加を楽しむことができます。
価値観や社会的責任に焦点を当てる
Z世代は、環境問題や社会的責任に対する関心が高い世代です。企業は、自社の価値観や社会的責任活動を明確に示し、持続可能性や公正な取り組みに焦点を当てることで、Z世代からの支持を獲得することができます。透明性や誠実さが重要であり、ブランドが本当に大切にしている価値観に基づいたコミュニケーションが求められます。
Z世代マーケティングの成功事例から学ぶ
この記事では、Z世代マーケティングについてお伝えしました。
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